¿Cómo gestiono mis pedidos?

Aprende a ver, filtrar y administrar todos los pedidos de tu tienda.

El panel de pedidos te muestra todos los pedidos de tu tienda en una tabla con información clave: número de pedido, fecha, cliente, estado del pedido, estado del pago y total.

Puedes filtrar pedidos por estado (pendiente, confirmado, en proceso, completado, cancelado, devuelto), por estado de pago, o buscar por número de pedido, nombre del cliente, email o teléfono.

Desde el detalle de cada pedido puedes actualizar su estado, cambiar el estado de pago, agregar notas internas (solo visibles para ti) y ver toda la información del cliente y productos.

Paso a paso

  1. 1Ve a "Pedidos" en el menú lateral del panel.
  2. 2Usa los filtros para encontrar pedidos específicos.
  3. 3Haz clic en un pedido para ver su detalle completo.
  4. 4Actualiza el estado del pedido según avance la entrega.
  5. 5Actualiza el estado del pago cuando recibas el cobro.
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