Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido(a) a Whatalo. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, aceptas quedar vinculado(a) a los siguientes Términos y Condiciones (los "Términos"). Estos Términos regulan la relación entre Whatalo y tú, por lo que te recomendamos leerlos detenidamente.

2. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta o usar cualquiera de los servicios de Whatalo, declaras que has leído, entendido y aceptado estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no podrás utilizar la plataforma.

3. Definiciones

• "Plataforma" se refiere a la aplicación web y móvil de Whatalo.
• "Usuario" eres tú, la persona física o moral que crea una cuenta para utilizar la Plataforma.
• "Catálogo" es la colección digital de productos que gestionas dentro de la Plataforma.
• "Contenido" hace referencia a toda información, datos, texto, imágenes o multimedia que subes o generas dentro de la Plataforma.

4. Servicios

Whatalo proporciona herramientas para crear, personalizar y compartir catálogos de productos, aceptar pedidos y procesar pagos mediante integraciones de pago externas. Algunas funcionalidades se encuentran disponibles sólo para determinados planes.

5. Cuentas de Usuario

Para acceder a todas las funcionalidades, debes registrarte y mantener la confidencialidad de tus credenciales. Eres responsable de toda actividad realizada con tu cuenta.

6. Planes y Pagos

Ofrecemos planes gratuitos y de pago. Los cargos se procesan a través de nuestro procesador de pagos externo. No ofrecemos reembolsos por períodos parciales de suscripción. Para más detalles, consulta nuestra página de precios.

7. Responsabilidad del Usuario

Whatalo es una plataforma tecnológica que proporciona herramientas para la creación de tiendas en línea. Whatalo no es el vendedor ni el comerciante registrado de los productos ofrecidos por los Usuarios. Al utilizar la Plataforma, el Usuario acepta que es el único responsable de:

• La legalidad y veracidad de los productos y servicios que ofrece.
• El cumplimiento de las leyes de protección al consumidor en su jurisdicción.
• La gestión de pedidos, entregas, devoluciones y disputas con sus clientes.
• La precisión de la información publicada en su tienda.
• El cumplimiento de las leyes fiscales y tributarias aplicables.
• Las comunicaciones que envíe a sus clientes (incluyendo leyes anti-spam).

8. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma pertenecen a Whatalo o a sus licenciantes. El Usuario conserva los derechos sobre el Contenido que sube, pero concede a Whatalo una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para mostrar y distribuir dicho Contenido dentro de la Plataforma.

9. Limitación de Responsabilidad

Whatalo no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o incapacidad de uso de la Plataforma. La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.

10. Servicios de Terceros

La Plataforma puede integrarse con servicios de terceros (procesadores de pago, aplicaciones, herramientas de marketing). Whatalo no es responsable del funcionamiento, disponibilidad ni políticas de estos servicios externos.

11. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos mediante correo electrónico o con un aviso destacado en la Plataforma. El continuar usando Whatalo tras dichas modificaciones constituye aceptación de los nuevos Términos.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de tu jurisdicción local. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes.